Học Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Đà Nẵng 2024 Pdf Download

TRƯỜNG TRUNG CẤP CÔNG NGHỆ HÀ NỘI

Về thái độ nghề nghiệp khi trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp

+ Có hoài bão về nghề nghiệp được đào tạo, có kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp; có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp; có ý thức kỷ luật, tác phong công nghiệp và thái độ phục vụ tốt. + Tinh thần phục vụ khách: Thực hiện quan điểm "khách hàng là trung tâm điểm của quá trình dịch vụ"; tận tụy phục vụ, làm cho khách hài lòng trong suốt quá trình phục vụ; sẵn sàng đáp ứng những nhu cầu chính đáng của khách trong điều kiện cho phép và luôn lấy chất lượng phục vụ làm tôn chỉ hành động. + Tính trung thực: Trung thực với cấp trên, đồng nghiệp và khách hàng; nêu cao tinh thần trách nhiệm, không chạy theo nhu cầu cá nhân của khách trái với phong tục và pháp luật Việt Nam. + Tính lịch sự, tế nhị: Thể hiện sự hiếu khách, phong cách văn minh và ứng xử có văn hóa với mọi người; giữ gìn, bảo vệ và tôn vinh truyền thống, bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam. + Tính hòa đồng: Tinh thần hợp tác, thái độ cởi mở, thân ái với mọi người, với khách du lịch, với các bộ phận liên quan để thực hiện tốt mục tiêu phục vụ khách.

Về kiến thức khi học hướng dẫn viên du lịch tại Ý Việt

+ Trình bày được về quy trình nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (tổ chức và thực hiện chương trình du lịch, các phương pháp hướng dẫn tham quan tại điểm du lịch, giải quyết phàn nàn...). + Kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý khách du lịch, kỹ năng giao tiếp, marketing du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa... + Trình bày và phân tích được về thị hiếu, nhu cầu khách hàng, tài nguyên du lịch, dịch vụ liên quan như lưu trú, ăn uống, vận chuyển, các dịch vụ bổ sung, cách bố trí các điểm tham quan trong chương trình du lịch sao cho phù hợp với tình hình thực tế về điều kiện tài chính, thời gian, thời tiết, sức khỏe của du khách. + Kiến thức về quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ, quy trình điều hành chương trình du lịch (tour itinerary), phương pháp tính giá, soạn thảo hợp đồng, tổ chức thực hiện và xử lý tình huống nghiệp vụ cơ bản trong hướng dẫn khách du lịch. + Ý nghĩa quan trọng của thông tin trong tuyên truyền quảng bá, tiếp thị, phân tích thông tin nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh bán chương trình du lịch.

Sau khi ra trường học viên có thể lựa chọn rất nhiều vị trí cũng như cơ hội nghề nghiệp tại các doanh nghiệp du lịch trong nước:

+ Hướng dẫn viên du lịch toàn tuyến (tour guides) + Hướng dẫn viên tại địa điểm tham quan (on site guides) + Hướng dẫn viên địa phương (city guides) + Nhân viên các công ty du lịch lữ hành + Chuyên viên kinh doanh tại doanh nghiệp lữ hành + Thiết kế và điều hàng tour du lịch

Trung Cấp Chuyên Nghiệp Ý Việt – 478 Điện Biên Phủ, Đà Nẵng

Trường Trung Cấp Ý Việt – trường uy tín về đào tạo nghề du lịch chuyên nghiệp. Cung cấp đầy đủ kiến thức chuyên ngành. Đảm bảo học viên tốt nghiệp có đủ kiến thức, hoạt động lữ hành, tổ chức tour du lịch, nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng…  Học viên được dạy theo chương trình học của nước ngoài, giáo trình giảng dạy hiện đại, nội dung luôn được cập nhật. Học viên thành thạo ngoại ngữ Tiếng Anh được sử dụng cả trong giảng dạy và học tập. Từ đó, học viên sẽ tự tin làm việc trong môi trường quốc tế.  Học viên được đi thực tập tại các doanh nghiệp. Đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp với hơn 90% giảng viên từ các doanh nghiệp lữ hành về đào tạo du lịch.

Địa chỉ: 478 Điện Biên Phủ – Đà Nẵng

Những kiến thức được học về hướng dẫn viên du lịch ở Ý Việt

Tại trường Trung Cấp Chuyên Nghiệp Ý Việt, học viên được trau dồi các kiến thức về việc Học hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng thông qua các chuyên gia trong ngành du lịch, các thầy cô đã từng làm việc thực tế tại các doanh nghiệp lữ hành: + Học cách tổ chức và thực hiện chương trình du lịch, các phương pháp hướng dẫn tham quan tại điểm du lịch, giải quyết phàn nàn. + Kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý khách du lịch, kỹ năng giao tiếp, marketing du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa... + Hiểu biết về thị hiếu, nhu cầu khách hàng, tài nguyên du lịch, dịch vụ liên quan như lưu trú, ăn uống, vận chuyển, các dịch vụ bổ sung… + Kiến thức về quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ, quy trình điều hành chương trình du lịch, phương pháp tính giá, soạn thảo hợp đồng, xử lý tình huống nghiệp vụ cơ bản trong hướng dẫn khách du lịch.

Đào tạo du lịch Việt Nam Vitours – 113/2 Nguyễn Chí Thanh, Đà Nẵng

Tuy mới hoạt động, Trung tâm đào tạo du lịch Việt Nam VITOURS đã xác định mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng thạo nghề, chuyên nghiệp, đáp ứng được yêu cầu của xã hội và có khả năng thích ứng với môi trường làm việc quốc tế. Với triết lý đào tạo “Vững nghề – Vinh nghiệp” và lấy người học làm trung tâm, các chương trình đào tạo của Trung tâm đào tạo VITOURS đều hướng đến xây dựng những kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp sát với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp, giúp người học có thể thích nghi nhanh chóng môi trường làm việc và làm chủ nghề nghiệp trong tương lai.

Địa chỉ: 113/2 Nguyễn Chí Thanh – Đà Nẵng

Website: vitourscollege.com.vn

DanangTravelmart cung cấp Hướng Dẫn Viên du lịch Nội Địa, Quốc Tế tại Đà Nẵng, Huế, Hội An... Hướng Dẫn Viên của DanangTravelmart ngoài việc có kinh nghiệm còn luôn cập nhật thông tin về văn hóa, xã hội, kinh tế, chính trị...chung tôi có thể cung cấp những thông tin liên quan đến kinh tế, kinh doanh về bất động sản, chứng khoán, đặc biệt là các dịch vụ du lịch, vui chơi giải trí...

Vì thế chúng tôi tự tin hướng dẫn viên du lịch của chúng tôi luôn đáp ứng nhu cầu vô tận của Quý Khách và luôn làm cho Du Khách hài lòng về sự tận tâm của chúng tôi.

Mức lương và thăng tiến nghề nghiệp học hướng dẫn viên du lịch tại Ý Việt

Đa số hướng dẫn viên du lịch có mức lương cứng từ 4–6 triệu đồng/tháng đối với HDV nội địa, từ 7-9 triệu đồng/tháng đối với HDV quốc tế, chưa tính các khoản thưởng và tiền tips trực tiếp từ khách du lịch. Mức lương cao hay thấp còn tùy thuộc vào quy mô và tính chất của tour du lịch và vào đối tượng khách du lịch.

Trung tâm đào tạo nghiệp vụ du lịch Vietravel – 58 Pasteur, Đà Nẵng

Vietravel cung cấp những kiến thức về tuyến điểm du lịch Việt Nam, sản phẩm và hệ thống cung ứng dịch vụ du lịch. Rèn luyện các kỹ năng và nghiệp vụ cần thiết giúp học viên điều hành, tổ chức thành công một tour du lịch. Thông qua sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa các dịch vụ như: vận chuyển, lưu trú, tham quan,… Phương pháp học đi đôi với hành, lớp học có sĩ số hạn chế, học tập trong môi trường đầy đủ tiện nghi hiện đại. Kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp Chứng chỉ Sơ cấp nghề của Tổng cục Dạy nghề Việt Nam, có giá trị trên toàn quốc. Đặc biệt, sau khi tốt nghiệp, học viên ưu tú sẽ được ưu tiên tuyển dụng vào làm việc tại công ty Vietravel.

Ngành học hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng

Để lựa chọn cho mình một trường nghề học hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng tốt phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Trường Trung Cấp Ý Việt tự hào là ngôi trường uy tín về đào tạo nghề du lịch chuyên nghiệp. + Cung cấp đầy đủ kiến thức chuyên ngành, đảm bảo học viên tốt nghiệp có đủ kiến thức, hoạt động lữ hành, tổ chức tour du lịch, nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch…  + Học viên được dạy theo chương trình học của nước ngoài, giáo trình giảng dạy hiện đại, nội dung luôn được cập nhật.  + Học viên thành thạo ngoại ngữ Tiếng Anh được sử dụng cả trong giảng dạy và học tập. Từ đó, học viên sẽ tự tin làm việc trong môi trường quốc tế.  + Học viên được đi thực tập tại các doanh nghiệp. Ngoài ra còn có nhiều đội nhóm, câu lạc bộ, các chương trình ngoại khóa, các buổi trao đổi học thuật và văn hóa ngắn hạn cho sinh viên.  + Đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp với hơn 90% giảng viên từ các doanh nghiệp lữ hành về đào tạo du lịch.

Nếu có đam mê ngành du lịch thì lựa chọn học hướng dẫn viên du lịch tại Trung Cấp Ý Việt Đà Nẵng chắc chắn là sự lựa chọn đúng đắn và sáng suốt nhất. Hãy cùng trải nghiệm các chuyến tour cùng Ý Việt nhé!

- Phiếu đăng ký (theo mẫu tại trường)

- 1 bản sao hộ khẩu có công chứng

- Tốt nghiệp THPT hoặc bổ túc THPT (học 2 năm)

- Đã học hết lớp 12 nhưng chưa tốt nghiệp THPT (học 2 năm 3 tháng)

- Tốt nghiệp THCS hoặc tương đương (học 3 năm) Liên hệ và nộp hồ sơ đăng ký:

Văn phòng Trường Trung cấp Ý Việt

Cơ sở 1: 478A Điện Biên Phủ, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng

Điện thoại: 02363 727 927 – 02363 741 666

Cơ sở 3: 686 Điện Biên Phủ, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng

Điện thoại: 0236. 3758 777 – 02363 551 951 Cơ sở 4: Thôn 5, Xã Hoà Khương, Huyện Hoà Vang, Tp. Đà Nẵng. Điện thoại : 02363.575.777

Bấm vào Đăng ký trực tuyến tại website và diền đầy đủ thông tin để được tư vấn miễn phí!

Ban Chấp hành Nghiệp đoàn cơ sở Hướng dẫn viên du lịch gồm 5 hướng dẫn viên có uy tín, được tín nhiệm và 111 người lao động tham gia.

Theo thống kê, toàn thành phố có hơn 300.000 lao động đang làm việc trong khu vực phi chính thức, trong đó lực lượng hướng dẫn viên du lịch là hơn 3.000 người.

Mặc dù hiện nay, tại thành phố du lịch như Đà Nẵng, hướng dẫn viên là nghề đầy triển vọng, có mức thu nhập khá cao. Tuy nhiên, vẫn còn không ít hướng dẫn viên có thu nhập thiếu ổn định, chưa được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, an sinh xã hội; chưa được tuyên truyền, phổ biến nhiều chủ trương, đường lối đúng đắn của Đảng, pháp luật của nhà nước, các chính sách đặc thù của thành phố, nhất là trong lĩnh vực du lịch nói riêng, dịch vụ nói chung.

Do đó, tổ chức Công đoàn cần tập hợp, quản lý, hỗ trợ, giúp đỡ, chăm lo và đại diện bảo vệ anh, chị em trong các tổ chức nghiệp đoàn.

Tặng quà cho các đoàn viên, lao động.

Theo đó, Liên đoàn Lao động thành phố Đà Nẵng đã tổ chức 2 buổi tuyên truyền cho hơn 400 hướng dẫn viên. Sau gần 2 tháng gặp gỡ, trao đổi, vận động cùng Chi hội hướng dẫn viên du lịch Đà Nẵng, Nghiệp đoàn cơ sở đã được thành lập.

Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố Đà Nẵng Lê Văn Đại cho biết, với phương châm: “ở đâu có người lao động, ở đó có tổ chức Công đoàn Việt Nam”, chúng tôi mong muốn việc thành lập nghiệp đoàn giúp người lao động tham gia vào tổ chức Công đoàn Việt Nam để được đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cũng như chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần.

Dịp này, Liên đoàn Lao động thành phố hỗ trợ 5 triệu đồng kinh phí ban đầu để Nghiệp đoàn thuận lợi tổ chức hoạt động; tặng 20 suất quà động viên, hỗ trợ cho 20 đoàn viên tiếp tục gắn bó, cống hiến với nghề nghiệp của mình.

Hướng dẫn viên du lịch là người giới thiệu với du khách về văn hóa, lịch sử… của đất nước nơi mà du khách đến tham quan. Điều kiện cần để hành nghề hướng dẫn viên du lịch cần bằng cấp gì? Hướng dẫn viên có thẻ hướng dẫn viên du lịch. Chính vì vậy, những khóa Học lấy thẻ hướng dẫn viên du lịch ngắn hạn để đáp ứng nhu cầu cho các bạn đang làm trái ngành có thể theo dam mê. Cùng tìm hiểu 20 trung tâm đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng

Nghề hướng dẫn viên du lịch – một người hoặc một nhóm người sử dụng các hình thức, phương pháp cần thiết để hướng dẫn, giới thiệu cho một hoặc một nhóm người thực hiện chuyến tham quan trong thời gian nhất định. Và nó đã trở thành một trong những ngành nghề “hot” được giới trẻ khá yêu thích ngày nay.